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Direkthilfe

Online-Banking Direkthilfe

Vieles rund um's Online-Banking können Sie bequem und einfach von Zuhause erledigen. Im Folgenden sehen Sie eine Übersicht dazu.

Ich habe noch kein Online-Banking und möchte dieses beantragen

Online-Banking-Zugang aktivieren

Sie sind bereits Sparkassenkunde und haben bisher noch kein Online-Banking? Schalten Sie sich innerhalb weniger Minuten einen pushTAN -Zugang selbst frei.

 

Online-Banking Antragsformular

Sie möchten chipTAN nutzen oder erhalten beim automatischen Antrag eine Fehlermeldung? Nutzen Sie dieses Antragsformular und ein Berater wird sich bei Ihnen melden.

Ich habe bereits Online-Banking und möchte künftig pushTAN nutzen

Banking immer und überall. Sie benötigen nur Ihr Smartphone und keine zusätzlichen Geräte mehr.

Auf pushTAN umstellen

Sie nutzen bereits chipTAN oder SMSTAN und möchten pushTAN nutzen?

Beantragen Sie hier einen zusätzlichen pushTAN Vertrag - die benötigten Zugangsdaten bekommen Sie per Post nach Hause geschickt.

Zu pushTAN wechseln

Sie haben bereits chipTAN oder SMSTAN und möchten stattdessen pushTAN nutzen?

Mit wenigen Klicks können Sie dies hier umstellen - den benötigten Registrierungs­brief bekommen Sie per SMS an die Mobilfunknummer geschickt, die bei uns hinterlegt ist.

 

Ich habe Probleme mit meinem bestehenden Online-Banking (Sperre, neues Smartphone)

Online-Banking entsperren

Nutzen Sie dieses Formular, wenn Ihr Online-Banking-Zugang gesperrt ist oder Sie Ihre PIN nicht mehr wissen.

Die Entsperrung erfolgt direkt. Wenn Sie eine neue PIN benötigen, erhalten Sie diese in wenigen Tagen per Post.

Neuer Registrierungsbrief (pushTAN)

Wenn Ihre pushTAN-App gesperrt ist oder Sie ein neues Handy nutzen, benötigen Sie einen neuen Registrierungsbrief.

Falls Ihre Mobilfunknummer bei uns hinterlegt ist, können Sie sich diesen per SMS schicken lassen - alternativ per Post.

Ich habe Probleme mit Überweisungen

Limitänderung

Ein niedriges Überweisungslimit trägt zur Sicherheit Ihres Online-Bankings bei. Sollten Sie doch mal eine höhere Überweisung tätigen müssen, können Sie Ihr Tageslimit für den aktuellen Tag kurzfristig hochsetzen.

Freischaltung Auslandsüberweisung

Aus Sicherheitsgründen sind Auslandsüberweisungen für die meisten unserer Kunden deaktiviert. Möchten Sie Geld ins SEPA-Ausland überweisen, können sie hier die europaweite SEPA-Überweisung freischalten.

Ich möchte meine Kreditkarte und/oder weitere Konten freischalten

Konten/Kreditkarte hinzufügen

Wenn Sie Ihre Kreditkartenumsätze sehen möchten oder Ihnen eigene Konten im Online-Banking fehlen, können Sie hier die Freischaltung vornehmen.

In unserem Service-Center finden Sie viele weitere Themen, die Sie online erledigen können.

Sicherungsverfahren

Ganz nach Ihrem Geschmack

Unabhängig von Öffnungszeiten haben Sie immer Zugriff auf Ihre Finanzen - vom PC, Smartphone oder Tablet. Sie entscheiden, ob Sie Ihre lieber selbst erstellen oder diese zum Beispiel per push-Nachricht erhalten.

Treffen Sie hier Ihre Auswahl unter folgenden Sicherungsverfahren:

Online-Banking mit chipTAN

  • Kostenfrei (einmalig ab 10,56 Euro für TAN-Generator)
  • Optimal fürs bequeme Banking mit Computer oder Laptop
  • Banking auch mit Smart­phone und Tablet möglich (Browser oder Sparkassen-App)
  • TAN-Erzeugung mit Sparkassen-Card (Debitkarte) und kabel­losem TAN-Generator

Online-Banking mit pushTAN

  • Kostenfrei
  • Optimal für mobiles Banking
  • Mit Smart­phone, Tablet oder Computer (Browser oder Sparkassen-App)
  • TAN-Erzeugung in der S-pushTAN-App
Ergänzungen

Sinnvolle Ergänzungen:

Elektronisches Postfach

  • Kostenfreies Postfach im Online-Banking
  • Jederzeit alle Dokumente im Blick
  • Hohe Sicherheit mit gewohnten Zugangsdaten

S-App

  • Deutschlands meistgenutzte Banking-App
  • Am Smartphone oder Tablet Bankgeschäfte erledigen
  • Für alle gängigen Betriebssysteme

S-Invest App

  • Bequem alle Depots im Blick
  • Komfortabel anlegen und handeln
  • Marktdaten und Finanznachrichten immer verfügbar

S-Verein

  • Vereins­verwaltung vereinfacht
  • Zuverlässige Daten­sicherung
  • Bequeme Beitrags­verwaltung

Gut beraten

Wenn Sie mehr Informationen zu den Banking-Verfahren benötigen, nimmt sich Ihr Berater gerne Zeit für Sie.

Unsere Electronic-Banking-Spezialisten beantworten Ihre Fragen gerne unter 06241 851-9503.

Weitere Funktionen

Kennen Sie schon?

Kontowecker

Lassen Sie sich einfach kostenfrei per E-Mail oder push-Nachricht benachrichtigen, sobald sich Ihr Kontostand ändert oder einen bestimmten Betrag über- oder unterschreitet.

 

Echtzeit-Überweisung

Überweisen Sie Geld in sekundenschnelle.

paydirekt

Einfach, sicher und bequem online einkaufen. Das neue Bezahlverfahren der Sparkassen und Banken - made by Germany.

Sicherheit

Sicherheitshinweise

Sperr-Notruf 116 116

Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihren Online-Banking-Zugang - Tag und Nacht für Sie da.

Sicher im Netz

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

Wenn Sie Spam-Mails erhalten, deren angeblicher Absender eine Sparkasse ist, leiten Sie diese bitte an warnung@sparkasse.de weiter.

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